Как закрыть карту Райффайзен банка через интернет и по телефону

Порой граждане плохо представляют, как закрыть карту Райффайзен Банка, либо не считают, что это необходимо делать. На самом деле, в финансовых вопросах стоит строго придерживаться разных правил. В частности, все взаимоотношения с банками, касающиеся оформления и закрытия карточек, стоит завершать в двустороннем порядке.закрыть кредитную карту райффайзен банка

Банк необходимо направить уведомление о принятом решении, после чего будет инициирована процедура деактивации карточки, но при отсутствии каких-либо препятствий. В целом процесс закрытия банковского пластика весьма простой и не вызывает никаких сложностей у клиентов, поскольку всю основную работу выполняют специалисты банка. Вместе с тем, от человека потребуется подать заявление и сделать все, что потребуется банк для закрытия пластика. Об этом и рассказано в сегодняшнем материале.

Распространенные причины закрытия карты банка

Решение о закрытии банковского пластика клиентами Райффайзен Банка принимается не просто так. Обычно, речь идет о личных предпочтениях, либо клиента не устраивают условия обслуживания в финансовом учреждении. Если говорить о конкретных основаниях, то можно указать такие моменты:

  1. Клиент поменял место работы и теперь зарплатная карта ему не нужна.
  2. Гражданин предпочел оформить пластик другого банка.
  3. Кончился срок кредита, пользователь его закрыл и хотел бы сдать карту.

В отдельных случаях причинами становятся семейные обстоятельства или переезд в город, населенный пункт, где отсутствует отделение банка.

Основные способы блокировки

Чтобы разобраться, как закрыть карту Райффайзен, стоит рассмотреть все существующие способы, а потом выбрать наиболее удобный вариант:

  • Для закрытия дебетовой карточки достаточно подать стандартное заявление и перевести оставшиеся средства на другой счет или карту. Деньги, если они есть, можно просто снять.
  • Если речь идет о кредитном пластике, то процедура аннулирования может занять от пары дней до месяца. Здесь многое будет зависеть от активности использования карточки, а также от того, закрыл ее клиент полностью или нет. Для подтверждения факта оплаты рекомендуется взять специальную справку в банке.
  • Блокировка зарплатной карты предполагает завершение сотрудничества по банковскому обслуживанию, если такая договоренность была. Если данной информации у клиента нет, то нужно проконсультироваться у специалиста банка.

Важно! Категорически не стоит уничтожать или разрезать пластиковую карточку самостоятельно. Сначала необходимо решить все возможные вопросы с банком и аннулировать счет. После этого карточку можно считаться закрытой.

Далее рассмотрим все возможные варианты, позволяющие аннулировать банковскую карту Райффайзен Банка более подробно.

По телефону

Очень простым вариантом прекращения работы финансового инструмента является отправление с телефона обычной смс-ки. Через СМС можно подключить услугу, отправляя сообщение на номер «7243» и отключить карту, послав текстовое сообщение на 7722.как закрыть дебетовую карту райффайзен банка

Важным моментом является правильное составление текста сообщения. В послании должна содержаться следующая информация «БЛОК ХХХХ», где «ХХХХ» – последние цифры пластика. Блокирование пластика происходит моментально.

В офисе банка

Достаточно традиционным считается отключение карточки при посещении филиала фин.учреждения. Здесь от клиента потребуется:

  1. Подать стандартное заявление;
  2. Представить паспорт для подтверждения личности;
  3. Если есть необходимость, то написать заявление на выпуск нового пластика.

На заметку! Когда карточка не именная, то выдача ее происходит практически сразу же после подписания заявки. Для получения именного пластика придется подождать некоторое время – в среднем 10 рабочих дней. В случае утери карточки, пользователю придется оплатить некоторую комиссию.

Через Телеинфо

По отзывам многочисленных пользователей, качественная помощь оказывается в службе тех.поддержки банка, называющейся «Телеинфо». Для выполнения простого действия, связного с блокировкой, стоит набрать:

  • 8-800-700-91-00 – для москвичей;
  • 8-800-700-17-17 – подразделение «А»;
  • 8-800-700-88-55 – подразделение «Б».

В голосом меню будут озвучены все пункты оказание тех.поддержки и клиенту останется лишь выбрать подходящий и дождаться, пока ответит оператор.

Важно! При звонке операторам, потребуется подтвердить свою личность и назвать данные карточки. Кроме того, необходимо указать причину блокировки пластика.

Через онлайн банкинг

Сегодня не представляется возможным закрыть карту Райффайзен онлайн, но можно ее заблокировать, а затем обратиться в офис банка для последующего аннулирования счета. Чтобы установить блокировку на карту потребуется выполнить некоторые инструкции:

  1. Зайти на веб-портал банка.
  2. Указать причину обращения и личные данные. Обязательно вписать телефон, прикрепленный к фин.инструменту.
  3. Получить на телефон СМС, с кодом, который ввести в окошко.

После выполнения этих простых действий пластиковую карточку автоматически заблокируют, а в дальнейшем можно обратиться за закрытием счета.

При помощи R-Mobile

Отдельно стоит рассказать о преимуществах, которыми могут воспользоваться пользователи интернет-банкинга Raiffeisen Connect. Выполнить блокировку можно через интернет, путем подачи онлайн-заявки.как закрыть зарплатную карту райффайзен банка

Для этого нужно зайти в личный кабинет и выбрать «Блокировка карты», потом действовать в соответствии с указаниями системы. Аналогичным образом работает мобильное приложение.

Закрытие кредитной карты Райффайзен

Аннулирование кредитного пластика – это самый сложный процесс, с которым сталкиваются клиенты банка. Это связано с тем, что придется сначала закрыть все долги по пластику, удостовериться, что никаких просрочек нет, а уже потом, подать заявление в банк для того, чтобы сотрудник забрал карточку на утилизацию.

Как убедится, что мы ничего не должны?

Чтобы быть полностью уверенным в отсутствие претензий со стороны банка стоит внимательно отнестись к вопросу закрытие кредитной карточки. Самым надежным доказательством в этом случае окажется справка от лица фин. учреждения, где указано, что в списке должников банка клиент не числится.

Закрытие дебетовой карты Райффайзен Банка

Процедура закрытия дебетовой карточки – это самый простой вариант из всех возможных, поскольку, единственное, что потребуется от клиента – это подать стандартное заявление и сообщить в нем все необходимые данные о карте. Обычно, пластика аннулируется в тот же день.

Совет! Если речь идет о закрытии нового продукта банка – карты «Лента» от Райффайзен Банка, то сначала стоит позаботиться об использовании всех накопленных бонусных баллов.

Закрытие зарплатной карты Райффайзен Банка

Обычно, не говорят о закрытии зарплатной карты, а имеет в виду, что обслуживание пластика прекращается. Это связанно с завершением трудоустройства в конкретной компании и прежде чем предпринимать шаги по закрытию карточки, следует проверить, что на счету нет отрицательного баланса, а все имеющиеся средства переведены на другой счет.райффайзен закрыть карту онлайн

Что касается порядка действия, то пошаговая инструкция выглядит так:

  1. Посетить банковский офис и сообщить операционисту о своем желании. Предъявить паспорт и пластик.
  2. Составить заявку на бланке компании, где трудоустроен клиент, либо в свободном виде.
  3. Получить у оператора мемориальный ордер о принятии карты на уничтожение. Лучше тут же проверить, правильно ли заполнен документ.
  4. Передать карточку операционисту, который обязан разрезать ее при клиенте.
  5. Даже если деньги на счету остались, получить их можно в кассе.

Внимание! Нередко клиентов отправляют в отделение фин.учреждения, где карта открывалась, поэтому стоит заранее пойти именно в этот офис. Кроме того, в таком отделении закрытие карты займет один день, а в других – до 2-3 суток.

Заключение

Чтобы в будущем исключить возникновение различных проблем с банком стоит уделить внимание аннулированию пластика в установленном порядке. Некоторые действия можно выполнить через интернет, но самым надежным вариантом продолжает оставаться личный визит в банк.

Adblock
detector